Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Auftragsnummer) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, sind hierzu jedoch nicht verpflichtet.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rückgabe der Ware
Sie müssen die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag des Erhalts der Ware an uns zurücksenden oder übergeben.
Rücksendeadresse:
Hobbytime B.V.
Mr.HOBBY Store
Vriezendijk 13
7683 PL DEN HAM
NETHERLANDS
Sie müssen den Versand mit einem Zustelldienst Ihrer Wahl organisieren und die direkten Kosten der Rücksendung tragen.
Wir empfehlen, eine nachverfolgbare Versandmethode zu verwenden und den Versandnachweis aufzubewahren.
Zustand der zurückgesendeten Ware
Sie haften nur für eine Wertminderung der Ware, die durch eine Handhabung verursacht wird, die nicht erforderlich ist, um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware zu prüfen.
Die Ware muss unbenutzt, in der Originalverpackung und in dem Zustand zurückgesendet werden, in dem Sie sie erhalten haben.
Ausschlüsse
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge über die Lieferung von:
- Versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- Verderblichen Waren oder Waren mit kurzer Haltbarkeitsdauer;
- Maßgefertigten oder personalisierten Produkten.